Tartalom és kiadási információk
A könyvben "útitervek" találhatók a tréning levezetéséhez az alábbiak szerint:
► Munkatársak konfliktuskezelési tréningje: 1. útiterv (3 napos forgatókönyv időbeosztással)
► Vezetői tréning: 2. útiterv (3 napos forgatókönyv időbeosztással)
► Kiegészítő tréningmodulok: Tranzakcióanalízis (elmélet + gyakorlat → én-állapotok és játszmák)
Milyen módszereket talál a könyvben?
Szociometria | metafora-technika | moderációs módszerek | kiscsoportos foglalkozások | reflexiós gyakorlatok | élményközpontú tanulási projektek | reflecting team/visszaigazoló csapat | actstorming/cselekvési ötletek | ülőmunka | belső csoport | kollegiális tanácsadás | storytelling/történetmesélés | case-studies/esettanumányok | pszichodramatikus technikák | önértékelő tesztek | csoportdinamikai gyakorlatok | aktivizáló gyakorlatok | szerepjátékok | metakommunikáció | improvizációs színház | fórumszínház
Milyen tartalmakat talál a könyvben?
Konfliktusfajták és -megoldások | konfliktusdiagnosztika | konfliktusdinamika | konfliktusok cirkulációja | konstruktív konfliktuskezelés | azonosulás a vitapartnerrel | aktív hallgatás | Harvard-koncepció | vitabeszélgetések vezetése | érzelmi intelligencia | a Belső Csoport | intervenció | tranzakcióelemzés | konfliktusmegelőzés | erőszakmentes kommunikáció stb.
A tréninggyakorlatok leírása jól nyomon követhető, többoldalas részletes instrukciót és ismeretanyagot tartalmaznak (flipchart mintákkal, tervekkel). A gyakorlatok külön-külön vagy kombinálva, kis és nagy csoportban és különböző összetétellel (munkatársak, vezetők, diákok) is eredményesen használhatók.
A könyvben kizárólag már bevált eljárási módok vannak az egyes lépések pontos és precíz leírásával.
Megjelenés | 2021 |
Méret | B/5 |
Oldalszám | 478 |
Kötés típusa | cérnafűzött |